May I have your name, please?
　　お名前は何とおっしゃいますか。

May I help you?
　　いらっしゃいませ。

What can I do for you?
　　いらっしゃいませ。

Can I be of any service to you?
　　何かお役にたつことがありましょうか。

Certainly. I'd be glad to.
　　ええ、喜んで。

I'll be with you in a minute / moment.
　　すぐまいります。

＊電話で相手の名前を聞く場合
Who shall I say is calling?
　　どなたさまでしょうか。

May I ask who I am talking to, please?
　　今お話いただいてますのは、どなた様でしょうか。

He's on another line.
　　彼は、今ほかの電話にでております。

He's not in at the moment.
　　彼は、ただいま外出中です。

Shall I transfer your call to someone else?
　　だれか別のもにまわしましょうか。

May I take a message?
　　メッセージを賜りましょうか。

Shall I have him call you back when he comes back?
　　彼が戻りましたら折り返し電話をさせましょうか。

＊ドアサイドなどで相手の顔が見えない場合
Who is it? ─It's me.
　　どなた？─わたしよ。